A Hertz, gigante do aluguel de veículos, está fazendo manchetes ao devolver 20.000 carros elétricos, marcando uma reviravolta significativa em sua estratégia de frota. A decisão inclui a venda de Teslas anteriormente alugados e uma reposição da frota com modelos movidos a gasolina.
O anúncio ocorre em meio a relatos de desafios operacionais enfrentados pela Hertz em suas operações com veículos elétricos. A empresa alega ter enfrentado altos custos de reparo e uma desvalorização mais acentuada em comparação com seus veículos a combustão, uma realidade que levou à decisão de reequilibrar a frota.
A Hertz planeja vender cerca de 20.000 carros elétricos, especialmente Teslas, com os recursos provenientes dessas vendas sendo reinjetados para atender à crescente demanda por veículos a gasolina. A redução das operações de veículos elétricos, anunciada em outubro, foi uma medida inicial da empresa, citando dificuldades operacionais como motivador.
Críticos apontam que a Hertz pode estar enfrentando as consequências de um investimento excessivo em uma tecnologia que alguns consideram não plenamente comprovada, pronta ou desejada pelos consumidores. A desvalorização dos veículos elétricos, notadamente os da Tesla, devido a cortes de preços e reintrodução de créditos fiscais, é destacada como um fator que impactou negativamente a rentabilidade da locadora.
A empresa enfrenta também críticas em relação à experiência do cliente e à educação sobre veículos elétricos. Relatos sugerem que locatários muitas vezes encontram atendimento ao cliente inadequado, falta de informações sobre a operação de veículos elétricos e pouca orientação sobre o carregamento.
A Hertz enfatiza que a mudança na frota não significa uma eliminação total dos veículos elétricos de sua oferta. No entanto, espera-se que a empresa otimize sua oferta de carros elétricos para proporcionar uma experiência mais simplificada e educativa aos clientes.
O cenário atual indica que, embora a Hertz esteja ajustando seu enfoque em relação aos veículos elétricos, os negócios de carros usados podem prosperar em 2024, com Teslas usados podendo se tornar uma opção acessível para os consumidores.
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